Коуч-проводник

Добро пожаловать в пространство ваших изменений!

Для того чтобы наша работа была максимально комфортной и эффективной, я подготовила свод правил сотрудничества.

Пожалуйста, ознакомьтесь с ним перед нашей первой сессией — это поможет нам лучше понять формат работы и сосредоточиться на ваших целях.

Если остались вопросы, я с радостью отвечу на них при встрече.
Правила сотрудничества

Формат и продолжительность

  • Продолжительность: 55 минут.
  • Платформа: Онлайн-встречи проходят в (Google Meets, ZOOM, Яндекс. Телемост)
  • Время: Мы встречаемся в заранее забронированное и согласованное время.
Перенос и отмена
  • Условия: Вы можете перенести или отменить сессию, предупредив меня не менее чем за 24 часа до ее начала. В этом случае оплата переносится на следующую встречу.
  • Важно: Сессия, отмененная позднее чем за 24 часа, подлежит оплате в полном (100%) объеме. Это правило связано с тем, что это время я резервирую исключительно для вас и не могу предложить его другому клиенту.

Пунктуальность

Мое время сессии начинается и заканчивается в заранее оговоренные сроки. Если вы опоздали, встреча, к сожалению, не продлевается и завершается в запланированное время.

 Оплата
  • Условия: Оплата производится по 100% предоплате — либо за пакет сессий, либо за одну сессию до ее начала. Это подтверждает вашу готовность к работе и бронирует время в моем расписании.
  • Способ оплаты: Вы можете произвести оплату через ЕРИП, используя следующий путь в дереве: ЕРИП -> Банковские, финансовые услуги -> Банки, НКФО -> Альфа-Банк -> Пополнение счетов -> номер телефона -> 375447100576
  • Подтверждение: После оплаты пожалуйста, уведомите меня через мессенджер, чтобы я могла оперативно зафиксировать ваш платеж.

Конфиденциальность

Все, что обсуждается на сессиях, строго конфиденциально. Я обязуюсь не разглашать вашу личную информацию и контекст ваших запросов.

Исключение: Ситуации, угрожающие жизни и здоровью вас или окружающих.

Профессиональные границы
Наши встречи — это коучинг, а не психотерапия. Я не ставлю диагнозы и не работаю с глубокими психологическими травмами. В случае необходимости я могу порекомендовать обратиться к смежному специалисту (психологу).

Ответственность за результат

Я как коуч несу ответственность за создание безопасного пространства, поддержку и применение профессиональных методик. Вы как клиент несете ответственность за свои действия, решения и готовность работать над своими целями между сессиями.

Домашние задания
Между сессиями я могу предлагать вам упражнения и задания для более глубокого погружения в тему. Их выполнение — это ваша зона ответственности, которая напрямую влияет на скорость и качество результата.

Обратная связь

Я открыта к обратной связи по ходу нашей работы. Пожалуйста, сообщайте, что вам нравится, а что можно улучшить — это поможет нам сделать процесс максимально эффективным.

Экстренная связь
Я не оказываю поддержку в формате 24/7. Для обсуждения срочных вопросов мы можем заранее согласовать формат краткого обмена голосовыми сообщениями в мессенджере в рабочие часы.

Спасибо за понимание!

Эти правила помогают нам выстроить ясное и продуктивное сотрудничество.

Вопросы и ответы (FAQ)
Я знаю, что перед началом работы может возникнуть много вопросов.
Отвечаю на самые частые из них — для вашего спокойствия и ясности.
Мои Контакты
Фортуна Таня
Я всегда на связи, чтобы обсудить ваши задачи и найти лучшее решение.
Phone: +375447100576
Email: lilumoldovanka@gmail.com
Made on
Tilda